Formation continue
Relation de soin avec le patient et ses proches : Renforcer la collaboration au quotidien
Au cœur de votre métier, la relation soignant–soigné–famille est essentielle mais parfois délicate.
Cette formation vous aidera à transformer cette dynamique en véritable partenariat. Vous apprendrez à reconnaître la famille comme un allié, à instaurer rapidement un climat de confiance et à prévenir les tensions.
Grâce à des outils concrets de communication bienveillante et d’écoute active, vous saurez clarifier les rôles, rassurer et favoriser une coopération harmonieuse.
Vous gagnerez en confiance, en sérénité et contribuerez à un accompagnement où chacun se sent entendu, respecté et soutenu.
Durée de formation : 7h
Webinaire – E-learning
Prérequis : Aucun
Public cible : Tous publics
Financement : Prise en charge dans le cadre du Plan de Développement des Compétences.
Objectifs & contenus de formation
Les rôles du soignant, du patient et de la famille dans la relation de soin ; instaurer une relation de confiance ; qu’est-ce que le « prendre soin ».
Les besoins de chaque partie de la triade, instaurer une bonne communication dans les différentes relations de soin et adapter sa posture professionnelle.
Les causes, les conséquences et les outils utiles dans les situations complexes : le deuil, l’agressivité, les tensions et conflits.
Votre intervenante
Béatrice Croce
Béatrice Croce est formatrice professionnelle pour adultes, titulaire du titre FPA, avec plus de 15 ans d’expérience dans le secteur médico-social. Elle intervient principalement auprès des professionnels de terrain pour les accompagner dans le développement de leurs compétences. Elle est également certifiée Formatrice Sauveteur Secouriste du Travail (SST).
Demandez un devis
Remplissez ce formulaire, nos conseillers reviendront vers vous dans les plus brefs délais.
Télécharger les plaquettes
Si e-learning :
Les inscriptions sont possibles jusqu’à la veille effective de démarrage de la session, sous réserve du nombre de places disponibles.
Si présentiel :
Modalités : nous contacter : contact@iff-formation.fr
Délais d’accès : date selon la disponibilité du formateur
Si format présentiel :
La formation peut être : soit consécutive, soit fractionnée en plusieurs sessions d’apprentissage selon vos besoins et disponibilités.
Si format e-learning :
La plateforme d’apprentissage est disponible 24h/24 et 7J/7. Vous organisez vos sessions de formation selon vos disponibilités.
Si présentiel :
Méthodes actives et expositives interactives :
Échanges sur les expériences vécues avec recherche de remédiation.
Mises en situation à partir de cas concrets.
Documents pédagogiques.
Diaporama détaillé et illustré.
Matériels spécifiques à usage professionnel.
Si e-learning :
Diaporamas, documents et vidéos explicatives mis à disposition.
Méthodes pédagogiques expositives et actives.
Alternance d’apports théoriques et pratiques.
Utilisation de nombreux exercices auto-corrigés et des cas pratiques avec correction.
Contact avec le formateur via un chat, tout au long du parcours.
Évaluations formatives au cours de la formation par les mises en situation.
Évaluation sommative en fin de formation : Quiz et/ou QCM.
Évaluation sommative (initiale et finale).
Cette formation peut être adaptée aux personnes en situation de handicap. Pour obtenir des informations, sollicitez notre référent handicap.
Une question ? Besoin d’aide ?
Contactez-nous via notre formulaire de contact,
ou bien prenez rendez-vous avec notre conseillère.